PEKANBARU - Brand otomotif KIA melalui PT Kertajaya Utama Group memulai pembangunan showroom baru di Jalan Soekarno-Hatta, Pekanbaru, Jumat (23/10/2026). Pembangunan ini menjadi langkah lanjutan perusahaan untuk memperkuat kehadiran KIA sekaligus meningkatkan layanan penjualan dan purnajual di Pekanbaru dan Provinsi Riau.
Pembangunan showroom tersebut ditandai dengan prosesi peletakan batu pertama yang dihadiri Presiden Direktur PT Kertajaya Utama Group, Stefen Teo, didampingi Direktur Richard Teo, Vice Director Ricky W Anwar, serta Branch Manager KIA Soekarno-Hatta, Vivin Masyarah.
Sebelumnya, KIA telah mengumumkan kehadirannya kembali di Pekanbaru pada Juli 2026. Pembangunan dealer baru ini diharapkan menjadi pusat pelayanan terpadu yang memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses produk dan layanan KIA.
Dalam sambutannya, Stefen Teo mengatakan pembangunan dealer tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pelayanan dan inovasi bagi masyarakat Pekanbaru dan Riau.
“Kami hadir untuk memberikan inspirasi pelayanan terbaik dan inovasi bagi masyarakat Pekanbaru dan Riau. Kami berharap dealer KIA Soekarno-Hatta ini menjadi rumah baru bagi keluarga besar KIA, tempat lahirnya prestasi tim penjualan, serta menjadi pilihan dan kepercayaan pelanggan,” ujarnya.
Ia juga meminta doa dan dukungan dari berbagai pihak agar proses pembangunan berjalan lancar, aman, dan selesai sesuai target. Stefen turut mengapresiasi dukungan media yang selama ini menjadi jembatan informasi antara perusahaan dan masyarakat.
Usung Konsep Layanan Terpadu 3S
Dealer baru KIA di Jalan Soekarno-Hatta dirancang mengusung konsep layanan terpadu 3S, yakni Sales, Service, dan Spare Parts. Melalui konsep tersebut, pelanggan diharapkan dapat memperoleh layanan pembelian kendaraan, perawatan berkala, hingga kebutuhan suku cadang dalam satu lokasi.
Manajemen menargetkan pembangunan dealer dapat diselesaikan dalam waktu sekitar delapan bulan. Setelah pembangunan dan persiapan operasional rampung, grand opening diharapkan dapat dilaksanakan.
Dari sisi fasilitas, dealer ini direncanakan berdiri di atas lahan dengan area bangunan sekitar 5.000 meter persegi, sebagaimana disampaikan manajemen. Area showroom diproyeksikan mampu menampilkan hingga lima unit kendaraan, sedangkan fasilitas servis disiapkan untuk mendukung kebutuhan perawatan kendaraan pelanggan.
Selain kendaraan bermesin konvensional, perusahaan juga membuka peluang menghadirkan pilihan kendaraan dengan teknologi berbeda, menyesuaikan perkembangan produk dan kebutuhan pasar.
Layanan KIA Tetap Berjalan Selama Pembangunan
Selama pembangunan dealer baru berlangsung, pelanggan tetap dapat mengakses layanan KIA di Pekanbaru melalui outlet yang telah beroperasi di Jalan DI Panjaitan serta pop-up store yang disiapkan untuk mendukung aktivitas penjualan.
Layanan servis dan pemesanan suku cadang juga tetap tersedia sehingga pelanggan dapat memenuhi kebutuhan kendaraan mereka selama proses pembangunan berlangsung.
Stefen menegaskan, pelanggan tidak perlu khawatir terhadap keberlanjutan layanan purnajual. KIA telah hadir di Indonesia sejak dekade 1990-an, sehingga perjalanan merek tersebut di pasar otomotif nasional dapat menjadi salah satu pertimbangan konsumen dalam memilih kendaraan.
Perkuat Eksistensi KIA di Pasar Otomotif Riau
Kehadiran dealer baru di Jalan Soekarno-Hatta diharapkan memudahkan masyarakat mengakses layanan penjualan dan perawatan kendaraan dalam satu lokasi.
Pembangunan fasilitas ini sekaligus menjadi langkah PT Kertajaya Utama Group untuk memperkuat eksistensi KIA di pasar otomotif Pekanbaru dan Riau, seiring perkembangan kebutuhan konsumen terhadap produk dan layanan kendaraan.
Melalui fasilitas baru tersebut, perusahaan berharap dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan, memperluas jangkauan pelayanan, serta memperkuat daya saing KIA di industri otomotif daerah.
